Unicaja ha sido reconocido por Global Finance, revista internacional especializada en información financiera, como mejor banco en transformación digital en España en 2026, dentro de la primera ronda de los World’s Best Consumer Digital Bank Awards para Europa Occidental. El reconocimiento distingue la evolución de los canales y servicios digitales de la entidad y el trabajo realizado para facilitar una relación más sencilla, ágil y segura con sus clientes. El premio se suma al liderazgo alcanzado por las aplicaciones de Unicaja para particulares y empresas en sus respectivas categorías en el ranking de AQMetrix correspondiente a junio de 2026.
A ello se añade la mejora de 30 puntos registrada por el Net Promoter Score (NPS) digital de Unicaja durante el primer semestre del año. Estos resultados reflejan la evolución de una estrategia orientada a mejorar la experiencia digital y a ofrecer a particulares, autónomos y empresas más capacidades para gestionar sus operaciones de forma autónoma. El director de Banca Digital y Remota de Unicaja, Joaquín Sevilla, ha señalado que “el objetivo de la entidad es seguir mejorando la experiencia digital y facilitar una relación cada vez más sencilla, ágil, segura y adaptada a las necesidades de nuestros clientes, en línea con los objetivos de nuestro Plan Estratégico”. El premio concedido por Global Finance, en la vigesimoséptima edición de estos galardones, reconoce la evolución llevada a cabo por Unicaja en el sector financiero español y la aplicación de la tecnología a la mejora de los servicios y de la relación con los clientes.
