Fuengirola estará a la vanguardia de los servicios al visitante con la implantación de una plataforma de gestión de Destino Turístico Inteligente

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El Ayuntamiento de Fuengirola estará a la vanguardia de los servicios al visitante con la implantación de una plataforma de gestión de Destino Turístico Inteligente. Así lo han anunciado hoy el concejal de Turismo, José Luis Ponce, y la edil de Innovación, Isabel González, que han informado de la adjudicación del proyecto para la mejora de la competitividad y el desarrollo turístico sostenible, que es una iniciativa del equipo de Gobierno municipal cofinanciada por la Unión Europea Next Generation.

“Vamos a dar un salto hacia el futuro del turismo y la comunicación ciudadana. Fuengirola se va a consolidar en la vanguardia del turismo digital en España. Pero además, convertiermos nuestra web turística en un canal público de información, útil para turistas y para vecinos. Una herramienta con más calidad, más servicios y más impacto económico para nuestra ciudad”, ha explicado el responsable municipal de Turismo.

Entre otras aplicaciones, esta plataforma digital servirá, a nivel interno, para la gestión local de esta actividad económica, conociendo mediante Big Data, datos de gran utilidad que servirán para mejorar el análisis y las futuras acciones promocionales del municipio.

Asimismo, por medio de la herramienta Cicerone.AI (inteligencia artificial), la Oficina de Turismo ofrecerá atención e información permanente al visitante mediante la web de esta Concejalía. De hecho, podrá informar sobre eventos organizados y accesibles desde cualquier dispositivo, la agenda cultural, deportiva y de ocio, la oferta comercial local, así como mapas inteligentes que adaptan el recorrido a los intereses de cada persona, con rutas personalizadas para disfrutar mejor de la ciudad, entre otras cuestiones.

“En resumen, tomaremos mejores decisiones, en base a datos muy concretos y reales, y tendremos un nuevo canal de información directa al visitante las 24 horas del día y los 365 días al año. La empresa adjudicataria de este servicio ya ha comenzado a trabajar en el desarrollo de esta herramienta. De nuevo, la innovación al servicio de los intereses de los fuengiroleños”, ha señalado la edil Isabel González.

La puesta en marcha de esta novedosa plataforma ha sido adjudicada a la empresa Simpleview EU, S. L. por un importe de 914.369,17 euros, de los que en su mayoría han sido financiados por la Unión Europea en base a los Fondos Next Generation. El periodo de implementación es de un año (hasta el 30 de junio de 2026) y el contrato de mantenimiento de esta solución digital estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2029.

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