El Hotel FAY Victoria Beach de Rincón de la Victoria obtiene su cuarta estrella y avanza en su compromiso con la obtención del distintivo de la Q de Calidad. Con esta nueva categoría, el municipio suma un nuevo activo turístico que contribuirá a dinamizar la economía local.
El Hotel FAY Victoria Beach de Rincón de la Victoria ha sido reconocido con la cuarta estrella en su categoría, tras culminar con éxito un exhaustivo proceso de adaptación a la normativa estándar aplicable a establecimientos de esta tipología.
Según ha explicado el concejal de Turismo, Antonio José Martín (PP), para obtener esta cuarta estrella, “el hotel ha tenido que cumplir una serie de requisitos relacionados con servicios, infraestructuras, personal, y equipamientos ofrecidos en las habitaciones, entre otros aspectos”.
El alcalde de Rincón de la Victoria, Francisco Salado (PP), ha mostrado su satisfacción “por la incorporación de un nuevo hotel de cuatro estrellas al municipio impulsando el desarrollo turístico y económico que, además de necesario, es clave para mejorar la competitividad del destino”.
Por su parte, el director general del Grupo Guajes, Ángel Acha, ha destacado “la profunda inversión realizada desde la adquisición del inmueble a finales de 2021, cuando operaba como el antiguo Hotel Elimar, con categoría de tres estrellas”.
El proceso de transformación del hotel se extendió hasta el año 2024, aunque el trabajo principal se acometió durante el 2022 y 2023.
Por otro lado, el Hotel FAY Victoria Beach inició el proceso de certificación de su sistema de gestión de calidad conforme a los criterios establecidos por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), con el objetivo de obtener el distintivo Q de Calidad Turística.
“Durante casi un año, el hotel ha trabajado en la implementación de nuevos protocolos, procesos y estándares para cumplir con los exigentes requisitos establecidos por la norma, y actualmente el proceso se encuentra en su fase final, habiéndose superado ya con éxito la auditoría oficial. La concesión definitiva del distintivo está prevista en los próximos meses”, confirma el grupo Guajes. En este sentido, el edil ha asegurado que “esta certificación, de carácter voluntario y de reconocido prestigio a nivel nacional, acredita el compromiso del establecimiento con la mejora continua y la excelencia en el servicio al cliente”.
Actualmente, Rincón de la Victoria cuenta tres hoteles de cuatro estrellas: Hotel Rincón Sol, Hotel Moon Dreams Calabahía, Hotel FAY Victoria Beach, y un hotel de dos estrellas: María Cristina ubicado en La Cala del Moral.
